|
|
|
|
|
«В МИРЕ БОЛЬШИНСТВО ВАЖНЫХ ДЕЛ БЫЛО СОВЕРШЕНО ЛЮДЬМИ, КОТОРЫЕ НЕ ОСТАНОВИЛИСЬ ДАЖЕ ТОГДА, КОГДА КАЗАЛОСЬ, ЧТО НЕТ СОВСЕМ НИКАКОЙ НАДЕЖДЫ'». Дейл Карнеги.
Глава 10
Изучение будущего
В классической книге лидерства «Надежда - не метод» бывший Армейский руководитель, Гордон Салливан, а также Майкл Харпер, рассказывают замечательную историю о лейтенанте Колонел Хэл Мур, который стал известен во время войны во Вьетнаме. В 1965 году он командовал первым батальоном седьмой конницы в центральной части Вьетнама. В то время, когда они продвигались к коммунистическому лагерю, его конница была окружена противником, превосходящим их, в пять раз. После четырёх дней жестокой борьбы, больше половины людей лейтенанта были убиты. Но, несмотря на это, их противнику было намного тяжелее. Люди лейтенанта продолжали завоёвывать позиции противника. Поскольку это было первое генеральное сражение между Соединёнными Штатами и Северными Вьетнамскими отрядами, оно рассматривалось как большое испытание в создавшемся конфликте. Это сражение было замечено в самых высоких кругах.
Позднее, в ходе расследования, при опросе людей лейтенанта Мур выяснилось нечто, что заинтересовало командование Соединённых Штатов. В течение сражения Мур производил некоторые манёвры. Его просили рассказать, как он смог сражаться в окружении. Его ответ был полным, точным и полностью удовлетворил командование. После эта тактика применялась во многих сражениях. Как у него это получалось? Колопел сказал, что он заранее продумал три вопроса:
Что может случиться?
Что не может случиться?
Что он должен сделать, чтобы изменить то, что случилось?
Это были «три важных вопроса». Удали мы один из них, и видение нарушится, а также уменьшится и наша эффективность, как лидеров. Если мы собираемся быть эффективными лидерами, мы должны иметь понимание того, что происходит в настоящее время, и что мы можем и должны делать в будущем. В следующей главе мы рассмотрим, как нужно применять знание, чтобы управлять будущим.
Знайте прошлое, различайте настоящее и изучайте будущее
Самая первая задача лидера - это различать настоящее и видеть будущее. Мы не будем успешными, если не знаем, куда идём, не понимаем, что происходит или не знаем, что будет происходить. Если мы заранее предвидим, что может произойти, мы можем спланировать стратегию, которая повлияет, на то, что будет. Только после этого лидер должен сообщить план действий тем, кто находится у него в подчинении. Действуя таким образом лидер вызовет у подчинённых доверие и решительность, благодаря которым они достигнут желаемых результатов.
Чтобы правильно подготовить стратегию, нужно проанализировать то, что происходило, и то, что происходит. Именно это сделал лейтенант Колонел Мур. Когда Мур разобрался с тем, что случилось, он смог правильно противостать этому всеми возможными силами. Он также должен был предугадать то, что ещё должно было случиться, чтобы не тратить силы впустую. Поступив таким образом, он стал способным к эффективным действиям, а также добился такого результата, какой он хотел.
Большинство из нас ходят по большому торговому центру и ищут нужный им магазин. Если вы не знаете, где расположен мот магазин, вам нужно посмотреть на карту, на которой нарисовано расположение всех магазинов. Но карта не сможет вам помочь, если перед её изучением вы не обратите внимание на стрелку «вы здесь», которая указывает вам, где вы в данный момент находитесь. Это контрольная точка. Никакая карта не сможет помочь, если вам не известно, где в данный момент вы находитесь. Мы должны знать, что вместе с вопросом «что случилось?» мы должны также задать вопрос: «Где мы?».
Есть некоторые тенденции, которые происходили в истории человечества. Я хочу рассмотреть четыре главные эпохи человечества. А также как эти эпохи влияют па нас сегодня. Мы должны понять то, как нам лучше использовать эти тенденции и наших интересах, а не бесполезно сопротивляться им.
Четыре эпохи цивилизации
В человеческой истории было четыре великие эпохи. Каждая из них основывалась на разных «силовых структурах». Каждая из них воздействовала на человечество и рост цивилизации. Этими структурами были:
1. Война
2. Религия
3. Политика
4. Экономика
Из этого мы видим, что первая большая историческая эпоха характеризовалась применением военной силы. Это было время завоевателей и больших военных империй, таких как Египет, Китай, Вавилон, Монголия, Персия, Греция и Рим. Эти пмперии были построены с помощью военной силовой структуры.
Вторая великая историческая эпоха была во власти религиозной силовой структуры. Это была религия, которая использовалась как средство достижения религиозного влияния. В течение этого периода политика и экономика находились на службе у религиозных силовых структур, таких как Ислам на Ближнем Востоке, Индуизм на Дальнем Востоке и Католицизм на Западе. Этот период начался приблизительно в 300 году нашей эры. Пик этого периода начался с 1050 года н. э. и был до 1500 года н. э. Это было время походов Крестоносцев и Великой Османской Империи. В течение этого периода религиозные лидеры были наиболее влиятельными людьми во всём мире. Большинство войн возникало на почве религиозных конфликтов, целью которых была победа над другими и установление своей религии.
Во главе следующей великой исторической эпохи стояла политика. Этот период начался с 1500 года и продолжился до середины двадцатого столетия. Это было время больших политических изменений и достижений. Именно тогда были изменены и поставлены у власти новые формы правительства. Эти формы появились в результате революционных переворотов во Франции, Америке и России. В течение этого периода религиозные и военные структуры стали подвластными политической власти. Религиозные войны всё ещё продолжались, но большие социальные изменения этого времени по природе почти все были политические, и поэтому большинство войн было политического характера.
Переходный период между всеми этими эпохами иногда длился почти сотни лет. В начале двадцатого столетия мы вошли в новую эпоху экономической власти. Например, Большевистская Революция носила как политический, так и экономический характеры. Она принесла большие изменение в характере власти. Вторая Мировая Война также была как политической, так и экономической. Нацисты никогда не пришли бы к власти без оказанного экономического давления, наложенного на Германию Версальским Мирным Договором. Япония напала на «Соединённые Штаты в ответ на экономические санкции, которые Япония назвала «актом войны».
В книге, написанной Клаусвицем (германский офицер, живший во времена Наполеоновских войн - прим пер.) в восемнадцатом столетии говорилось, что война - это попытка одной нации навязать свою политику другому государству. Это было истинно для того времени, в котором он жил. Если бы он писал книгу несколько столетий раньше, то, вероятно, в письме было бы написано, что война - это попытка навязать свои религиозные интересы другому государству. А если бы он писал свою книгу в наше время, то, вероятно, он сказал бы, что война носит сугубо экономический характер.
Чтобы попять, каков мир сегодня, мы должны осознать, что нее вместе взятые силовые структуры находятся во власти экономики. Однако военная, религиозная и политическая власти также имеют существенное влияние. В некоторых частях мира, таких как Ближний Восток, религия всё ещё доминирует над остальными структурами. Конфликты в Азии могут носить как политический, так и религиозный характер, но в основном это экономические конфликты.
Мы рассмотрели, как могут комбинировать вышеназванные «силовые структуры» и выяснили, что как одна, так и иная структуры могут доминировать над остальными. Эти знания мы можем использовать, чтобы лучше разобраться, каков тот или иной регион. Это также может помочь нам лучше разобраться в событиях, а также поможет нам научиться изменять их. «Холодная война» - это реальная война, но она в первую очередь является экономической войной. Действующими генералами в этой войне являются президенты банков и деловые лидеры. Оружием было всё: от продукции до денежно-кредитных операций. В результате, политические изменения, произошедшие из-за этого оружия, были столь же велики, как если бы это было результатом любых военных действий, когда-либо произошедших в истории.
Денежно-кредитный кризис, возникший в Европе более десятилетия назад, по своим масштабам можно было сравнить с большим военным сражением. Разница состояла в том, что вместо борьбы с танками и артиллерией, боролись с валютными банками. Сейчас такое время, когда военные, религиозные и политические структуры всё более и более становятся подвластными экономическим структурам.
Развитие вашего собственного ЦРУ
Если вы являетесь лидером какой-нибудь организации, значит, вы находитесь на войне. Даже если вы занимаетесь благотворительностью, у вас могут появиться враги, такие как бедность, невежество, болезнь и т.д. Чтобы выиграть вашу войну, вы должны мобилизовать все ваши силы на борьбу. Большинство войн было выиграно благодаря изучению характера противника. Нужно изучить, какими силами обладает противник, какие у него слабости, какой характер, какие намерения и т.д. Точно собранные сведения помогут вам преуспеть. Вы должны знать силу и расположение противника точно так же, как вашу собственную силу.
Военный генерал Улиссес С. Грант выиграл своё первое большое сражение в форте Дональдсон, потому что он хорошо изучил характер своего противника. Грант знал, что противостоящий ему генерал был неуравновешенным и нерешительным. Даже, несмотря на то, что Грант был стратегически не в выгодном месте, он первым пошёл в наступление. Он знал, что это подействует на его противника. Противник решил, что он находится в невыгодном положении и что выиграть сражение ом не сможет. Они сдались Гранту, хотя на самом деле могли легко победить его, если бы были решительнее.
Если мы хорошо изучили ситуацию и силы, которые противостоят нам, мы можем начинать путь к победе. Чем больше мы знаем о нашей ситуации, тем решительней мы станем. Когда вы стремитесь к победе, как правило, не нужно ждать благоприятных обстоятельств. Их может и не быть. Время от времени мы можем оказаться в абсолютной темноте, но те, кто берёт инициативу в свои руки, как правило, победят!
Упорядочьте собранные сведения
Мало иметь просто информацию, её надо уметь применить в области вашей деятельности. Например, тренерам не обязательно знать слишком много о политических тенденциях. Они должны знать сильные и слабые места своей и противостоящей им команд. Интересующие их сведения можно увидеть на видеокассетах предыдущих игр, сыгранных их противником. Они могут опросить тех, кто уже играл с ними, и знает о слабостях и силе команды и их лидеров. Эта информация будет очень полезна для того, чтобы разработать успешный план игры.
Деловой лидер должен знать не только своего конкурента. Он должен также знать рыночные тенденции. Источниками могут быть деловые программы новостей, периодические издания, газеты, такие, как Журнал Уолт Стрит, а также исследование отраслей промышленности. В связи с всё ускоряющимся темпом изменений, информация в наше время является наиболее ценным товаром. Мы должны обладать информацией для того, чтобы понять состояние и силы противника, а также то, как они могут воздействовать на нас. Мы также должны в точности знать о своих ресурсах и возможностях, а также суметь их использовать, чтобы получить желаемый результат.
Есть много внешних факторов, которые могут воздействовать на деловые тенденции. Они включают в себя политику, погоду, теологию, а также присутствующие духовные движения. Мы должны определить степень того, насколько каждый из этих факторов может затронуть нашу организацию, а также определить, сколько времени и сил нам потребуется, чтобы собрать нужную и важную информацию о них. Мы не должны тратить наше время на маловажные факторы, которые будут иметь незначительное воздействие на нас. Мы должны направить наши усилия в нужном направлении.
Определите, что вам нужно делать в первую очередь
Когда мы изучаем то, что может затронуть нашу организацию или то, что может затронуть нас, мы должны быть очень внимательными. Это поможет нам предвидеть результат. Правительство в Соединённых Штатах является первичным центром военной, политической и экономической власти. Рейган имел программу, в которой предусматривалось укрепление военной отрасли и снижение налогов. Зная его программу, можно было легко предвидеть, что бизнесмены извлекут выгоду, если он победит на выборах. Когда стало очевидно, что он победит, мудрые лидеры-бизнесмены начали подготовку к работе. Аналогично этому, тогда, когда правительство начинает принимать новые социальные программы, они могут повлиять на некоторые отрасли промышленности, и надо быть готовыми к этому.
После того, как президент Джордж Буш успешно и эффективно провёл военную операцию в Персидском заливе, большинство людей считало, что он будет непобедимым на следующих выборах. Однако время, когда главенствовали, военная и политическая эпохи закончилось, и на смену им пришла эпоха экономическая. Билл Клинтон блестяще захватил инициативу благодаря тому, что он предвидел будущее, и построил свою программу, учитывая все тонкости. Он победил. Ваше сердце может принадлежать политике или религии, но мудрые кандидаты будут строить свои программы на экономике.
Погода - это то одно, чем мы не можем управлять. Но она может иметь существенное воздействие на ход событий. Ураган Хьюго нанёс ущерб на миллиард долларов в Штате Южная Каролина. Мудрые бизнесмены сразу извлекли из этого пользу. То же самое происходило и после нанесённых разрушений ураганом Эндрю. Были мудрые лидеры-бизнесмены, которые использовали эту ситуацию уже на следующий день. Засуха может иметь большое воздействие на продовольственные цены, но важным фактором является не только сама засуха, а и то, где мы находимся (расположены) в данный момент. Важно анализировать также геологические и многие другие факторы, которые могут повлиять на ход событий.
Дажепритом, что, религия в наше время не является руководящей властью, она всё ещё имеет большое воздействие на мир. Духовные движения имеют способность затрагивать деловые тенденции и действовать на них дольше, чем все остальные.
В 1400 году на реформу в Европе оказала большое влияние церковь. Появилась демократия и современная система свободного предпринимательства. Произошла индустриальная революция, изменился курс бизнеса на последующие пятьсот лет.
Обычно немногие занимаются вопросом прогнозирования следующих лет. Однако эффективно продвигаться вперёд мы сможем, если сумеем предусмотреть будущее.
До реформы основным потребителем были аристократия, церкви и торговый класс. Количество населения низших классов было небольшим. Простые люди получили права, а с ними они получили власть и богатство. Они быстро стали большим рынком потребителей. Через некоторое время начали развиваться сборочные линии. Те, кто правильно оценили и поняли создавшуюся ситуацию, воспользовались ей и смогли быстро приобрести богатство, которое раньше было доступно только высшим слоям населения.
После реформы начались изменения, как в политике, так и в экономике. Первое «Большое пробуждение» в Америке началось в середине 1700 года и длилось до середины 1800-х годов, i )то были Американская революция и Американская гражданская война. Революция и война начались из-за требования свободы в первую очередь для американского народа, а потом для рабов. В этих двух «Больших пробуждениях» доминировали такие силы, как политическая и экономическая.
Меньшее по масштабу «пробуждение» было зажжено евангелистом Сэмом Джонсом в Нешвилле и произошло в конце 1800-х годов. Оно изменило экономику большей части штатаТеннеси и близлежащих штатов. В то время Нешвилл был центром азартных игр и проституции. Речные суда, на которых находились казино, теперь стали привозить евангелистов, которые привезли с собой песни, после чего родились новые музыкальные стили. Вскоре Нешвилл стал известен как «Город Музыки». Большие по количеству прихожан церкви переместили свой центр в этот город. Поскольку уменьшилось число пьющих и играющих в азартные игры людей, экономика стала подниматься, увеличилась производительность труда, стали появляться различные предприятия и отрасли промышленности.
Азия, Африка, Южная и Центральная Америка, в настоящее время испытывают рост нетрадиционных для этих стран форм христианства, и это происходит интенсивнее, чем известно из истории. Всё говорит о том, что тенденция роста ещё более увеличиться в недалёком будущем. Поскольку демократия пустила корни в культуре, у нас появилось немного уверенности, что ориентированный на потребителя, на виды коммерческой деятельности, первичным двигателем будет экономический рост.
Есть много других существующих тенденций, о которых мы также можем говорить. Поскольку средний возраст населения становится старше из-за крупных медицинских достижений, изменяются и запросы потребителя. Изобретение кондиционеров изменило экономику Юга. Законы о «Праве на работу» и более низкие налоги в Южных государствах, в сочетании с изобретением кондиционирования воздуха, сделали их более привлекательными для разнообразного множества отраслей промышленности, начиная с автомобильной и заканчивая самолетной и киностудийной. Различные люди изменили потенциал этих тенденций и заняли первое место по извлечению выгоды.
Цена изменений
Любой вид изменений в налоговой системе может привести и большим потерям. Налоговая реформа президента Рейгана мыла очень необходима. Но она была настолько плохо осуществлена, что правительство потеряло не только миллиард долларов доходов, но ещё сделало сотни миллиардов долларов незапланированных расходов. Были сделаны неправильные и обременительные изменения предыдущего налогового кодекса. Они изменили правила, на которых был построен Американский бизнес. Когда это случилось, целые отрасли промышленности оказались пойманными в западне, из которой не могли выйти. Одними из тех, кто был пойман, оказались сберегательные и кредитные банки.
Предыдущий налоговый кодекс завышал ценность некоторых видов недвижимости из-за налогов, что способствовало процветанию инвесторов. Возникла потребность изменить это. Это необходимо было делать не внезапно, а поэтапно, вводя изменения в течение определённого времени, чтобы инвесторы могли приспособиться к изменениям. В результате, ценность некоторых видов недвижимости, такой как квартиры, не просто упала, — она рухнула. Поскольку сберегательные и кредитные банки были держателями огромного количества ценных бумаг недвижимости, в процветающей до этого отрасли произошёл спад, и все силы были направлены на то, чтобы выжить. Многие сберегательные и кредитные банки были не в состояни быстро проводить изменения. Правительство подготовило счёт, который, в итоге, вернулся к налогоплательщикам.
И опять, этот пример не должен подразумевать, что изменения не были необходимы. Также верно и то, что сберегательная и кредитная системы нуждались в более обдуманных действиях и решениях, чтобы они могли защитить вкладчиков и инвесторов от мошенничества, которое возникло, как следствие, в некоторых местах. Однако это не привело к уничтожению сберегательно-кредитной отрасли. Выполнение налоговой реформы больше походило на попытку внезапного изменения правил в начатой по правилам игре без каких-либо предупреждений. Если бы эта реформа была произведена мудро и с терпением, она помогла бы сэкономить сотни миллиардов долларов.
Поскольку в мире продолжается сотрудничество между странами, небольшое изменение в правительственной политике л Китае может сильно повлиять на какое-то предприятие в Грузии. Это предприятие может, как начать процветать, так и внезапно стать банкротом. Именно поэтому мы должны внимательно наблюдать за изменениями в промышленности, политике, погоде и т.д. Однако собирать информацию - только один шаг. Знать, как применить информацию и уметь её представит, в наиболее простой, ясной и доступной форме, является одним из наиболее ценных навыков.
Большие корпорации нанимают предсказателей. Их работой является предугадать изменения. Мы не должны нанимать таких же предсказателей, но мы должны позаботиться о будущем уже теперь. Мы должны в нужное время изучать и оценивать окружающие нас обстоятельства, когда мы работаем, а также должны обдумать, как можно изменить эти обстоятельства. Мы никогда не должны забывать три важные вопроса:
Что может случиться?
Что не может случиться?
Как я могу изменить то, что уже случилось?
|
|
|
|
|