Глава 8
Лидерство, которое изменяет мир
Поскольку мы глубоко исследуем принципы лидерства, я включу в обзор несколько основных принципов и несколько способов, которыми их можно применить.
Постоянное применение основных принципов лидерства позволили Наполеону, неприглядному солдату из Корсики, сделать так, что обанкротившаяся, опустошённая войной Франция нанесла поражение наиболее мощным нациям на земле, а также в течение определённого времени доминировала над Гироной. Большой исторический вопрос звучал так: «Наполеон изменил время или время изменило Наполеона?» Если мы понимаем, что такое лидерство, мы с уверенностью скажем, что Наполеон изменил время, в которое он жил. Мы также знаем, что на его месте мог быть любой другой солдат, который сделал бы то же самое.
Наполеон называл себя «маленьким капралом», это был способ выделить себя среди людей. Гитлер в буквальном смысле был «маленький капрал». Он никогда не был офицером, и всё же он появился, чтобы доминировать над множеством генералов. Некоторое время он доминировал над Европой даже больше, чем Наполеон. Чтобы делать это, он применил несколько основных принципов лидерства. Он использовал их лучше, чем это делали генералы и другие политические деятели, над которыми он доминировал.
Как уже говорилось, если эти принципы не использовать для хороших дел, то люди начнут их использовать для плохих дел. Гитлер использовал их настолько хорошо, что даже Черчилль сказал в 1938 году, что Гитлер - один из самых великих лидеров своего времени. Давайте кратко рассмотрим то, что он делал.
Когда Гитлер пришёл к власти, Германия была одной из самых слабых и обедневших наций во всём мире. Больше чем 50% людей всей нации были безработными. После того, как немецкая марка сильно упала по отношению к доллару, она была объявлена ничего не стоящей. Государственный долг в современном исчислении значительно превышал долг любой западной страны в наши дни. Банды управляли целыми городами, а немецкая армия была самой слабой в Европе. Гитлер обеспечил полную занятость. Всего за четыре года, он не только выровнял бюджет, но и выплатил весь долг. Он восстановил армию, и она стала одной из наиболее мощных армий в мире. Черчилль был прав. Никто и никогда не делал ничего подобного.
Глядя на всё это можно легко понять, почему генералы и премьер-министры других наций были в страхе и допустили трагический мрак, который пришёл с лидерством Гитлера.
Также принципы лидерства использовал Ганди, скромный адвокат из Индии. Он сделал это без выстрелов, без насилья и без введения военного положения. Есть различные способы применения принципов лидерства. Мы уже говорили, что одной из основных характеристик лидерства является творчество.
Использование основных принципов лидерства, объединённых с творческим потенциалом, что никогда не использовалось на поле битвы, позволило Роберту Ли взять во время Гражданской войны голодную и плохо оснащённую Южную армию и выиграть войну.
Иисус был плотник, он собрал небольшое количество простых людей и сделал такие большие изменения, которых мир никогда не видел. Он взял ничего не значащих людей и сделал их лидерами. Когда два Его последователя, Павел и Сила, шли и город после страданий, непрерывного преследования и клеветы, без оружия заставили самых высоких должностных лип самой мощной империи на земле съёживаться с опасением и восклицать при этом: «Те, кто перевернули всё вверх ногами, теперь идут к нам!»
Когда Павел был арестован, он написал несколько писем. Эти письма не были литературным шедевром. Но никакие другие слова не печатались так часто, что стали известными во всём мире, а также были помещены в Священном Писании.
Все эти люди использовали основные принципы лидерства. Лидерство - наиболее мощная сила, которая дана простым людям. Она затрагивает наши жизни каждый день. Понимание лидерства фундаментально для понимания мира, в котором мы живём. Если мы пониманием это - мы можем жить вне обычного и мирского порядка. Если мы не понимаем принципы лидерства - мы будем всегда подчинены ему.
Как мы уже говорили, лидерство объединяет несколько характеристик, которые помогают делать его предусмотрительным и эффективным в достижении цели. Эффективный лидер должен иметь не только ведение, он должен быть мудрым и храбрым. Все человеческие продвижения - это результат лидерства. Наше собственное продвижение зависит от степени использование основных принципов лидерства.
Лидер или менеджер
Чтобы правильно использовать лидерство, мы должны отличать его от управления. Непонимание различия между лидерством и управлением заставило многие предприятия потерять их потенциал и во многих случаях претерпеть неудачу. И лидерство, и управление нужны администрации каждого предприятия, но они должны быть признаны, как отдельные функции, и проявлять свою власть в дозволенных им пределах.
Качества, которые делают человека хорошим лидером, могут сделать его плохим менеджером. Качества, которые присущи хорошему менеджеру, могут препятствовать ему стать эффективным лидером. Именно поэтому наличие положительных характеристик лидерства не будет гарантировать, что каждый станет успешным лидером. Чтобы стать успешным лидером, нужно знать, как собрать и нанять хороших менеджеров. Непризнание необходимости иметь на предприятии людей с различными талантами позволило некоторым из наиболее блестящих лидеров только на короткое время потрясти мир и не иметь длительного успеха.
Менеджеры должны обращать внимание на детали, тогда они будут успешными. Лидеры должны ориентироваться на стратегию и должны видеть всю картину. Хорошие лидеры обычно не любят детали. Но если их не видит менеджер, у него будет трудное время. Конечно же, бывают и исключения. Есть эффективные менеджеры со способностью лидера и лидеры с хорошей способностью управления. Чем более мы внимательны к нашим талантам, тем более эффективными мы будем.
Тому, кто слишком вовлечён в детали, трудно увидеть всю картину. Аналогично, когда кто-то сосредотачивается на всей картине, ему трудно увидеть детали. Наиболее эффективное лидерство там, где есть сотрудничество лидера и менеджера.
Почти каждое большое предприятие было основано лидером, а не менеджером. Но после основания предприятие принимает менеджер. Есть две основные причины для этого: 1) существует мало лидеров, которые могут пройти через иерархические препоны; 2) большинство лидеров - слабые менеджеры и они не в состоянии понять потребность в менеджере. Следовательно, предприятие отчаянно нуждается, чтобы во главе его хоть какое-то время стоял менеджер.
Когда менеджер стоит во главе предприятия, доходность и эффективность его на время возрастает, но при таком типе управления прогресс на предприятии всегда идёт медленно и не гарантирует успех на длительное время. Для того чтобы был долгосрочный успех, предприятие должно вернуться в руки in дера. Большинство организаций, от корпораций до церквей, должна постоянно переключаться от лидера к менеджеру.
Иерархические препоны
Система продвижения в иерархической системе, которую представляет собой любое предприятие, делает трудным для человека с хорошими качествами лидера занять главенствующее положение. Более низкие эшелоны иерархии обычно требуют, скорее, способности к конкретному руководству, а не к лидерству. Лидер редко имеет хорошие организаторские навыки, которые необходимы для продвижения в системе, если, конечно, у него нет качества, абсолютно необходимого для лидера - самодисциплины.
Лидер должен знать о мелочах, связанных с управлением, если он хочет эффективно работать с теми людьми, чья работа нужна для его успеха. В сложившейся системе иерархии всегда трудно продвинуться даже великому лидеру, но те, кому это удалось, лучше всего подготовлены для решения стоящих перед ними задач. Даже если это утомительно и раздражает, потенциальный лидер должен смотреть на систему иерархии, как на свой кокон. Это то же самое, как для бабочки вылететь из кокона, давшего ей силу, перед этим предварительно расправив крылья. Точно также потенциальный лидер доходит до вершины иерархии, где берёт на себя величайшую ответственность лидерства.
Обязательное сотрудничество
Продвижение вперёд требует, чтобы вы смотрели за существующие пределы вашего времени, туда, где истинный лидер чувствует себя уверенно, и где у менеджера возникают трудности. Менеджер всегда смотрит на то, что есть, а лидер на то, что будет. Чтобы получить полную картину, необходимы оба качества. Один без другого, в конечном счёте, обречён на посредственность и неудачу. Если менеджер понимает лидера, а лидер менеджера, то предприятию мало что угрожает и их сотрудничество становится плодотворным.
Лидеры должны дать менеджерам направление, ведение и вдохновение. Независимо от того насколько хороший лидер, он будет неэффективен без хорошего менеджера. Степень успеха или неудачи будет определена умением менеджера, которого он будет принимать на работу. Определение качеств и способностей людей, а также использование их должным образом столь же важны в выполнении целей, как наличие ведения и других ресурсов, необходимых предприятию.
Генерал Роберт Ли считается одним из великих лидеров своего времени. Генерал-«стена» Джексон и генерал Джеймс Лонгстрит были двумя великими менеджерами. Как команда они были непобедимыми. Это всё происходило просто: Ли определял, что нужно делать, а Джексон определял, как это нужно сделать.
По отдельности они никогда не смогли бы достигнуть высот, которых достигли, как команда. Когда Джексон и Лонгстрит брали на себя бремя управления, Ли мог сконцентрироваться и увидеть всю картину. По если бы Ли не желал бы им делегировать работу, способности Джексона и Лонгстрита остались бы незамеченными или просто не использовались. Сотрудничество помогло им стать великими, а также помогло реализовать весь имеющийся у них потенциал. Такие команды - редкость. Они есть только тогда, когда мы даём возможность своим сотоварищам проявить свои способности и свой потенциал.
Ли также был хорошим военным менеджером, а Джексон был выдающимся лидером. Эти способности не всегда взаимно исключены, но большинство лидеров, которые достигли успеха, поддерживались хорошими менеджерами, которые помогли им сконцентрироваться на стратегии. Такие исключения не встречаются редко, но в истории есть два выдающихся лидера, которые жили в одно время и столкнулись в величайшей военном битве всех времен - битве при Ватерлоо. Ими были Наполеон и Веллингтон.
Наполеон был колоссом, таким типом лидера, который появится раз в сто лет. Наполеон был не только военным гением, он был также и политическим гением. Именно эта комбинация позволила ему доминировать над временем, в которое он кил, и в значительной степени изменить курс истории. Некоторые из его военных новшеств стали основой современной военной стратегии. Некоторые из его политических новшеств, если основой для правительства и закона.
Лидерство строится на менеджменте
Наполеон был гением в военной стратегии, потому что он глубоко понимал и использовал военное управление. Аналогично, он был гением в политике из-за глубокого понимания политического управления. Наполеон - пример того, как эта редкая комбинация великого лидера и великого менеджера может выйти за пределы человеческих способностей. Немногие лидеры, кто был так одарён, доминировали над большим периодом в истории.
Новая стратегия Наполеона основывалась на манёвренности его войск. А эта манёвренность в свою очередь основывалась, на управлении, которое упростило поставки для его отрядов. Это открыло такие стратегические возможности для Наполеона, о которых противник даже не мог и думать. Благодаря этому он быстро подавлял превосходящие силы и одной армией победил несколько армий противника.
Если бы не Веллингтон, можно было бы сказать, что на полях сражения Наполеон не имел себе равных. Но Веллингтон не только сравнялся с ним, он превзошёл Наполеона как лидер и как менеджер. Возможно, Веллингтон был единственным человеком, который смог остановить Наполеона на нолях сражения.
Соперничество между такими выдающимися людьми, как Наполеон и Веллингтон, жившими в одно время и сразившимися в одной битве, превосходит понимание. Сама битва при Ватерлоо, когда столкнулись эти два человека, выходит за рамки всех представлений о гениальности в управлении или силе лидерства.
Веллингтон был британским офицером, свою карьеру он начал в Индии. Он получил известность после того, как выиграл несколько битв и захватил несколько укреплённых фортов. Во время этих битв он проявил изобретательность и новаторство, но не завоевал этим большого уважения, так как его противники не считались достаточно сильными. Благодаря стечению обстоятельств ему поручили командование военными операциями в Португалии и Испании. В то время как его союзники не ожидали многого от этой кампании, Веллингтон удивил мир, освободив Португалию и Испанию и разгромив/ войска, которыми командовали видные генералы Наполеона.
Победы Веллингтона в сочетании с разгромом Наполеона в России послали Наполеона в ссылку. Войска Веллингтона были расформированы, и он вернулся в Англию. На следующий год Наполеон вернулся во Францию, быстро собрал верные ему войска, и пошёл на Брюссель. Веллингтона назначили командовать торопливо собранной союзнической армией, которая включала в себя разнообразные отряды, люди в которых говорили па разных языках. Эти отряды возглавляли генералы, которые в большинстве случаев получили назначение исходя из политических мотивов, они мало, что понимали в военном искусстве. Немногие из лейтенантов Веллингтона понимали его недавно изобретённую стратегию. Задача, стоявшая перед британским генералом, казалась невыполнимой.
Спокойствие духа - основа победы
Кто может чувствовать себя спокойно во время сражения?
Спокойствие Веллингтона во время сражения стало столь же легендарным, как и его военные новшества. Однажды, отдав указания, обеспечивающие, по его мнению, победу, он даже немного вздремнул прямо на поле боя. Вечером накануне битвы при Ватерлоо он пошёл на бал. Многие одержанные им победы приписывались его личному присутствию на самых опасных участках битвы, и он никогда не отступал, даже если вокруг него падали люди. Веллингтон подтверждал, что его мир посреди такого конфликта был сверхъестественным подарком свыше. В битве при Ватерлоо от него требовалось именно сверхъестественное лидерство.
К югу от Брюсселя сто пятьдесят тысяч человек встретились на площади менее трёх квадратных миль. Наполеон с презрением относился к этому «генералу сипаев». Ему не терпелось закончить предстоящую битву и отправиться в Брюссель на ужин.
Высокомерие - основа поражения
Помимо призрения к противнику Наполеон знал, что он имел существенное численное преимущество в отрядах и в оружии. Он поздно встал, небрежно выстроил свои войска, и только в одиннадцать часов начал сражение. Этот плохой выбор времени был, возможно, единственной стратегической ошибкой, которую Наполеон сделал в тот день. Но этого было достаточно для Веллингтона.
В Притчах сказано: «Погибели предшествует гордость», и эти слова объясняют падение многих исторических лидеров. В битве при Ватерлоо Наполеон подтвердил эту истину. Предыдущие успехи могут стать семенем окончательного разрушения, если из-за них человек становится высокомерным.
Солнце уже поднялось высоко, когда Наполеон приказал артиллерии начать один из самых мощных обстрелов, которые знала история. Затем над полем битвы разразилась сильнейшая гроза, которая заглушила артиллеристский огонь и привела французов в замешательство. (Гроза сопровождала несколько наиболее ярких побед Веллингтона, он называл её «перстом Божьим»). Ливень настолько размягчил почву, что орудийные ядра потеряли значительную часть своего смертоносного потенциала - они просто тонули в земле. Грязь уменьшила манёвренность войск Наполеона. Это было только началом серии «чудес», в которых Веллингтон нуждался в тот день, и которые он получил. Но его спасли не просто эти чудеса; он был человеком, готовым блестяще воспользоваться малейшим связанным с ними намёком на помощь.
Кризис - зародыш величия
Целый день раненые союзнические солдаты стекались в Брюссель. Все они говорили одно и тоже - Веллингтон разбит, французы преследуют его. В конце концов, можно понять, почему они так говорили. Весь день позиция союзнической армии казалась безнадёжной. Один генерал позже говорил: «С полудня до самого последнего момента, сражение было одним непрерывным кризисом».
Именно под таким давлением Веллингтон проявил себя наилучшим образом. Он был всегда в самом тяжёлом месте битвы. Он постоянно направлял и сплачивал людей. Он хранил всю картину сражения, но в то же время он командовал сам лично отдельными полками. Он видел каждую «пешку» в этой смертельной шахматной партии. Он всегда появлялся вовремя, с достаточным количеством людей, полный решительности, там, где казалось, вот-вот произойдёт катастрофа. Заделав одну дыру, он мчался на другой конец поля битвы, где, как он чувствовал, возникала другая чрезвычайная ситуация, а именно так обычно и обстояли дела. Другой на его месте давно отступил бы или сдался двенадцать раз. Наполеон блестяще использовал каждое преимущество, но его в последний момент постоянно останавливали.
В полдень Наполеон начал подозревать, что «генералов» имеет некоторое умение. Утром Наполеон сказал своему окружению, что ставит десять против одного, что к вечеру они будут в Брюсселе. В полдень он сказал, что теперь шансы три к двум.
Наконец маршалу Нею удалось оттеснить войска союзников и захватить стратегический плацдарм в центре позиции Веллингтона. Это было самое серьёзное бедствие для союзников. Наполеон использовал это преимущество и сделал то, что должно было стать смертельным ударом - послал свою знаменитую старую гвардию в зияющую дыру в центре позиции Веллингтона.
Гвардия не терпела поражения ни в одной битве. Обе армии в страхе наблюдали, как гвардия парадным маршем двигалась па штурм противника. Веллингтон, возможно, был единственным на иоле битвы, кто сохранял уверенность и спокойствие. Над головой его лошади пролетело ядро и оторвало ногу у его заместителя. Веллингтон просто вытянулся и пожал руку генерала, тем самым, выражая ему соболезнование, а затем галопом поскакал к другому наблюдательному пункту.
Поскольку гвардия приблизилась к центру, Веллингтон взмахнул рукой, и из-за каменной стены поднялся полк, обрушивший на французов смертельный огонь. Затем из засеянного поля появился полк полковника Колборна. К Колборну приблизился генерал и спросил, что он намеревается делать. Колборн ответил просто: «Дам им почувствовать силу моего огня». В этот момент прискакал ординарец Веллингтона с приказом Колборну двигаться вперёд.
В течение всего дня Веллингтон хорошо помнил расположение каждой бригады и каждого полка. Несмотря на множество кризисных ситуаций, в которых он вполне мог задействовать этот полк, он ждал нужного времени.
Битва в центре стала котлом смерти. Старая гвардия почувствовала силу огня Колборна и заколебалась. В этот момент Колборн услышал рядом с собой голос: «Вперёд, жми. Ещё немного нажми на них». Полковник обернулся и с удивлением увидел, что к нему обращается сам Веллингтон.
Вся французская армия застонала после того, как увидела то, что раньше никогда не видела - боевые порядки гвардии распались, и она в беспорядке бежала. После целого дня балансирования на грани поражения Веллингтон получил среди самого отчаянного кризиса, короткую возможность для победы, и он воспользовался ей. Он влил немногие оставшиеся резервы людей в бой в нужное время, а в это время подоспела бельгийская дивизия.
Некоторое время назад ситуация казалась безнадёжной, теперь же вся французская армия начала буквально разваливаться. Резервы гвардии построились в каре и начали прикрывать отступление. Когда гвардию окружили и предложили сдаться, ответом было: «Гвардия умирает, но не сдаётся». Она умерла, а вместе с ней умерла власть Наполеона.
Когда наступила темнота, на иоле битвы лежало пятьдесят тысяч человек. Больше чем дюжина помощников окружала Веллингтона на следующее утро, а вечером того дня он ужинал с единственным оставшимся в живых ординарцем. Он не был в восторге от победы. С присущей ему скромностью и склонностью к приуменьшению своих заслуг он говорил, что сделал то, что на его месте сделал бы каждый. Эта черта никогда не проявлялась и никогда не воспринималась как ложная скромность - Веллингтон был необычайно смиренным человеком. Если он что-то преувеличивал, так это свои недостатки, а не заслуги. По-настоящему великие люди не трубят в свои трубы, за них это делают другие.
Наполеон был побеждён его собственным высокомерием. Веллингтон был уверен в себе, а не самонадеян. Эту разницу сознают все по-настоящему великие лидеры. Подлинная уверенность основана на смирении, которое даёт правильную перспективу в любых обстоятельствах. Вера Веллингтона в его предназначение давала ему спокойствие духа в самых тяжёлых обстоятельствах. Возможно, что никто другой за всю историю не сталкивался с таким давлением. В течение одного единственного дня происходил кризис за кризисом, и всё же он блестяще выполнил всё, что должен был выполнить. Даже самая маленькая ошибка или наименьшее колебание в момент одного из кризисов могли означать гибель не только для его армии, но и для всей Европы.
Настоящие испытания лидерства всегда проходят во времена кризисов. Каждый лидер должен столкнуться с кризисами. Почти каждый бизнесмен рано или поздно должен принять решение, которое приведёт к жизни или смерти его бизнес. Обычно, чем более успешен бизнесмен, тем чаще он принимает подобные решения. Чем больше вероятность успеха, зависящая от этого решения, тем больше вероятность провала в случае неправильного решения.
Каждый тренер должен будет проводить игры, в которых его ждут победы или поражения. Чем более успешный тренер, тем более серьёзные вызовы ему приходится принимать, и тем более повышаются ставки. Нетрудно принять правильное решение или вести нужную игру, когда ставки небольшие. Великих людей от обычных людей отличает способность использовать свои возможности в кризисных ситуациях, когда риск наиболее велик.
Поражение - основа для будущей победы
Я когда-то построил успешный бизнес за очень короткий период времени. Чтобы строить быстро, я должен был принять множество решений, которые могли принести как успех, так pi поражение моему предприятию. Я принял множество правильных решений, и они принесли большие дивиденды. Но затем я принял только одно неправильное решение, совершил единственную ошибку, и она привела к краху всё моё предприятие. Эта была болезненная, оскорбительная неудача, но я рассматриваю её как один из наиболее ценных опытов. Я узнал больше от этого одного поражения, чем от всех моих вместе взятых побед.
Игрок бейсбола, который стоит на подиуме и смотрит как герой, может оказаться глупым. Нам необходимо иметь такую же решительность как у Веллингтона, который смог обратить малейшее изменение ситуации в свою пользу. Если вам удастся сохранить спокойствие духа в момент кризиса, вы получите возможность обратить эту ситуацию в свою пользу.
В 80-е годы наблюдался потрясающий подъём всеобщего христианского служения. Не удивительно, что такое столь быстро разросшееся служение оказалось в состоянии постоянного кризиса, шатающегося между забвением и экстраординарным продвижением. После преодоления смертельной борьбы, некоторые из самых больших и успешных служений начали распадаться из-за одной ошибки их лидеров. Есть множество уроков, показывающих, что только одно проявление слабости и только одно неправильно принятое решение разрушают труды многих лет, основанных на правильном ведении и эффективном лидерстве во время кризисов. Если вы хотите играть игру с большими ставками, для этого существуют правила.
С успехом приходит власть, а власть неизбежно приносит тонкую коррупцию нашего суждения. Суждение, подобное тому, что мы непобедимы, является фатальным заблуждением. Одной важной чертой характера Веллингтона была уверенность в себе, но при этом он никогда не считал себя выше того, кем он был на самом деле. В своём письме, написанном в тюрьме, апостол Павел сделал замечательное предупреждение для лидеров: «Кто думает, что он стоит, берегись, чтобы не упасть». Иллюзию непобедимости можно назвать синдромом «Титаника».